主动上门走访，另辟服务途径——泉山区民宗局“百千万”贴心服务送到家门口

自年初全市开展“百千万”集中走访帮助活动以来，泉山区民宗局本着“补短板帮民富、解难题助发展、化矛盾促和谐”的思想，每周一次走访辖区散杂居少数民族群众和外来流动少数民族经商务工人员，每半月调度集中走访帮扶情况，每月研究集中走访帮扶举措，通过走下去摸民情、坐下来听民声、沉下去解民忧的系列行动，实现区民宗局“百千万”的集中走访帮扶任务，达成“发挥三个作用”、建设“强富美高”新徐州和“五个泉山”建设目标。

想方设法帮扶包挂困难户。该局根据区委区政府安排包挂七里沟街道一困难户，局领导第一时间带领机关党员前去走访，详细了解困难家庭的实际，并送去500元慰问金；走访后，该局召开帮扶工作专题会议，局领导倡导大家换位思考，把困难户当亲人，急困难户所急！根据该家庭儿童脑瘫的现状，认识到解决大病儿童的服侍问题，以及教育培训工作，是包佳帮扶的重要举措。于是协调了辖区内一家智障学校，通过培训来开发该儿童脑力；此外为解决该家庭因病致贫的现状，区民宗局利用职能资源，协调辖区内宗教团体慈善机构资源，定期到该困难户家中慰问，通过捐助等手段，解决其家庭当前面临的实际困难，逐步提高其家庭生活水平。

解决外来人员面临的难题。按照“百千万”活动计划，该局对全区32家外来流动少数民族拉面馆、清真牛肉店、清真餐馆进行走访，进一步了解当前餐饮业经营状况。俗话说：“在家天天好，出门事事难！”局机关将提高散杂居少数民族和外来流动经商人员的工作、生活水平为己任，要求工作人员切实履行好职责，当好“娘家人”，为他们服务好！在走访中，该局帮助经营业主分析阶段性经营收入下降的原因，建议在转型餐馆经营品种、加强食品卫生、提高人员服务水平等方面下功夫；根据去年区民宗局帮助一家清真火锅店争取了省民委10万元创业帮扶资金的经验。此次集中走访时进一步了解经营业主的转型发展、扩大再生产等情况，寻找符合省民委拨付帮扶资金的餐饮行业；此外，区民宗局还了解到有11户外来流动少数民族经商务工人员子女需要转学和入学需求，该局发放转学入学须知，提前让孩子家长准备好入学、转学的五个方面的内容材料，确保在规定的时间内完成转学、入学所需的材料。

深化党的民族宗教政策宣传。在走访中，该区民宗局围绕学习学习党的十八届六中全会和省、市、区党代会精神，在少数民族代表和宗教界人士中开展“发挥三个作用”、建设“强富美高”新徐州、“五个泉山”的大讨论，激发散杂居少数民族群众和外来流动少数民族经商户对泉山区“十三五”规划建设的信心。此外，深化去年召开的国家城市民族工作会议和国家宗教工作会议，宣讲清真食品监督管理和宗教工作事务等条例，5月份将开展“民族团结进步”和“宗教法规”两个宣传月活动，增强少数民族群众和宗教界人士、信教群众的宪法法律素养，通过学法守法用法，开展依法办事、诚信经营、做文明人活动。7月份将组织宗教团体和宗教场所深化“宗教慈善周”活动，走进街道社区为50户困难家庭献爱心，帮助困难户解决暂时难题，共同促进社会和谐！11月份在外来流动少数民族经商户评选“文明诚信经营户”，通过表彰10户先进、推动其它经营户，进一步提升外来流动少数民族经商户的生产经营能力，实现共同团结奋斗、繁荣发展的主题。走访中，按照去年市区政府开展的社会信用体系建设，区民宗局加强对外来流动少数民族经营店的检查，发放诚信教育内容，开展“双随机一公开”活动，对清真食品经营店进行事中事后监管，维护消费者权益，用法制的思维和法治的方式管理民族宗教事务